Kundservice

Vad kan jag få hjälp med?

Vi hjälper dig med allt som rör ditt köp hos Madelen Art. Du kan kontakta oss om du har frågor om:

• Din order
• Leverans
• Betalning
• Retur
• Garanti

Vi vill ge dig den bästa möjliga kundservicen

Vi är alltid måna om att ge våra kunder den bästa möjliga kundservicen. Vi vill att du ska vara nöjd med ditt köp hos Madelen Art.

Om du har några frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss. Vi hjälper dig gärna.

Här är några vanliga frågor som vi får:

När kommer min order?

Normal leveranstid är 2-5 dagar. Om din order inte har kommit inom 10 dagar, vänligen kontakta oss.

Hur returnerar jag en vara?

Du kan returnera en vara inom 14 dagar efter att du har mottagit den. Du hittar mer information om hur du returnerar en vara på vår webbplats.

Vad är garantin på mina varor?

Våra varor har en garanti på 1 år. Om en vara går sönder inom garantiperioden, kan du returnera den för reparation eller utbyte.

Vad gör jag om jag inte är nöjd med min order?

Om du inte är nöjd med din order, vänligen kontakta oss så snart som möjligt. Vi kommer att göra vårt bästa för att lösa problemet.